Fiyat hesaplama: dosya cihazınızdan çıkmaz
Fiyat hesaplayıcıya bıraktığınız Word, PDF ya da metin dosyası tarayıcınızda okunur. Kelime, karakter ve tekrar analizi cihazınızda yapılır; dosya hiçbir sunucuya gönderilmez. Taranmış PDF’lerde bile sayfa sayısı tarayıcıda çıkarılır. Dosya ancak siparişi onayladığınızda proje için paylaşılır.
Sipariş onayındaki gizlilik taahhüdü (NDA özeti)
Siparişte onayladığınız gizlilik taahhüdü şu maddelerden oluşur:
- Lügatra Tercüme, sipariş kapsamında ilettiğiniz belge ve bilgileri yalnız çeviri, redaksiyon, onay ve teslim amacıyla kullanır.
- Belge yalnız işe atanan çevirmen, redaktör ve proje yöneticisiyle paylaşılır; her biri bürodan önce yazılı gizlilik taahhüdü imzalamıştır.
- Belge içeriği üçüncü kişilere açıklanmaz, makine çevirisi hizmetlerine ya da dış sistemlere yüklenmez; çeviri belleği yalnız sizin projeleriniz için tutulur.
- Teslimden sonra kaynak ve hedef dosyalar, sizin talebinize ya da sözleşmedeki süreye göre güvenli biçimde silinir; silme kaydı tutulur.
- Resmî makam talepleri ve yasal yükümlülükler saklıdır. Kişisel veriler KVKK aydınlatma metnine göre işlenir.
Belgenin bürodaki yolculuğu
| Aşama | Belgeyi kim görür? |
|---|---|
| Sipariş ve ön inceleme | Proje yöneticisi |
| Çeviri | Yalnız işe atanan çevirmen (iş bölündüyse her çevirmen yalnız kendi bölümünü) |
| Redaksiyon | Atanan redaktör |
| Yeminli onay | Yeminli tercüman |
| Noter ve apostil | İlgili makam, yalnız onaylanacak belge |
| Teslim | Müşteri; kuryeyle teslimde kapalı zarf |
İş birden çok çevirmene bölündüğünde her çevirmen yalnız kendisine düşen segment aralığını görür. Terim sözlüğü ve çeviri belleği müşteri bazında tutulur; bir müşterinin metni başka müşterinin projesinde öneri olarak çıkmaz.
Kurumsal müşteriler için karşılıklı NDA
Kurumsal müşterilerle sipariş onayındaki taahhüdün ötesinde karşılıklı imzalı gizlilik sözleşmesi yapılır. Sözleşmede saklama süresi, silme biçimi, alt yüklenici (serbest çevirmen) kullanım kuralları ve ihlal hâlinde bildirim süreci ayrıntılı olarak yer alır. İsteğe bağlı olarak belirli projelerde yalnız kadrolu çevirmenlerle çalışılması da sözleşmeye eklenebilir.
Silme talebi
Teslimden sonra dosyalarınızın hemen silinmesini isterseniz takip sayfasından mesaj bırakmanız yeterlidir. Silme işlemi yapıldığında size bildirilir. Fatura ve sipariş kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur; bu kayıtlar belge içeriğini değil, yalnız iş bilgisini (tarih, dil çifti, tutar) içerir.